Mojito Tour

Gemäss Trackingnummern sollten meine beiden Kreditkarten am 4. Oktober in Guarapari beim Hotel eintreffen.

Ich machte mich also auf nach meiner Wartezeit am Strand auf, um am Dienstagmorgen direkt beim Hotel vorbeizugehen um sie zu beten, dass Sie die Briefe mit den Kreditkarten auch wirklich annehmen.

Der freundliche Mann an der Rezeption konnte sogar fliessend Englisch. Er erklärte mir, dass letzte Woche zwei Briefe hier waren, sie aber sie nicht annahmen, weil keine Reservation auf besagten Namen vorlag. Meine Email mit der Vorwarnung und der Bitte, dass sie Briefe annehmen sollen, und ich sie dann abholen werde, war also ins Leere gelaufen. Schade.

Da eine Umleitung einer DHL Sendung nur möglich ist, wenn die Adresse die deine ist, und der elektronische Kundendienst lediglich die Informationen abrief, die ich auch über das Tracking erhielt, sperrte ich also meine Kreditkarten erneut und liess dem UBS Cardcenter die neue Versandadresse der Schweizer Botschaft in Brasilia zukommen.

Die Schweizer Botschaft in Brasilia nimmt eigentlich keine Briefe entgegen, im Falle von Kreditkarten machen sie aber eine Ausnahme.

Ich wollte sichergehen, dass der Fall schnellstens bearbeitet wird und rief also ein weiteres Mal für sündhaft teure 2 CHF/Min in die Schweiz ins Cardcenter an.

Die Dame am Telefon eröffnete mir, dass sie eine handschriftliche Unterschrift und die Adresse benötige. Toll! Nichts leichter als das… Und dieses Mal auch noch extra kompliziert.

Ich schrieb also die Adresse und meine Personalien auf ein Blatt Papier, unterschrieb, und machte davon ein Foto. 🙈

Long story short: Ich stehe momentan also immer noch ohne Kreditkarten da und muss erneut ein Timing auf die Karten in Brasilia machen.

Guarapari war aber definitiv einen Ausflug wert:

Stay refreshed – have a Mojito! 😊